POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Missha, inscrita no CNPJ sob nº 00.000.000/0000-00, é a controladora dos dados. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, envie mensagem para sac@missha.com.br com o assunto "Privacidade de Dados".

Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme a interação do Cliente:

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas
• Oferecer suporte ao Cliente e responder solicitações
• Enviar comunicações transacionais e promocionais, sempre com opção de opt-out
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes, monitorar o uso da Plataforma e melhorar nossos serviços, produtos e campanhas

Realizamos o tratamento de dados com base em fundamentos previstos na LGPD, incluindo:

Podemos compartilhar seus dados com:

Usamos cookies para garantir o funcionamento da Plataforma, recordar preferências, realizar análises e oferecer conteúdo personalizado. O Cliente pode gerenciar cookies no navegador, mas a desativação pode comprometer funcionalidades essenciais.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais, incluindo prazos prescricionais aplicáveis. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver outra base legal para manutenção.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza das informações tratadas, visando proteger dados contra acessos não autorizados, incidentes acidentais ou ilícitos, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O titular pode exercer os direitos previstos na LGPD, tais como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e exclusão de dados excessivos. As solicitações devem ser enviadas para sac@missha.com.br; poderemos solicitar dados adicionais para comprovar a identidade do solicitante.

Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos contratos e mecanismos que assegurem níveis adequados de proteção, conforme a LGPD.

A Missha pode modificar esta Política a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma com a data da última atualização. Recomenda-se revisar periodicamente este documento.

Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail sac@missha.com.br.